ZIA Company
Sitio web: www.soyzia.com
Última actualización: 08 de julio de 2026 · Versión: 2026.1
Este Aviso aplica a cualquier sesión presencial o por videollamada organizada por ZIA Company que sea grabada y transcrita — sesiones de consultoría, diagnóstico, seguimiento de proyecto, capacitaciones o webinars. Aplica a todas las sesiones que sostengas con ZIA Company, salvo indicación distinta.
| Nombre completo | Moisés Emmanuel Rodríguez García |
| Nombre comercial | ZIA Company |
| RFC | ROGM960317SY0 |
| Domicilio fiscal | Paseo de los Tejocotes 1632, Col. Tabachines, Zapopan, Jalisco, C.P. 45188 |
| Correo electrónico | [email protected] |
| +52 33 3054 8098 | |
| Sitio web | www.soyzia.com |
Con tu consentimiento, ZIA Company graba el audio (y video, cuando aplique) de las sesiones presenciales o por videollamada en las que participas, incluyendo:
ZIA Company no recaba deliberadamente datos personales sensibles (salud, datos biométricos más allá de la voz/imagen inherente a la grabación, creencias religiosas, etc.). Si durante la sesión compartes este tipo de información, se solicita hacerlo con conocimiento de que la sesión está siendo grabada.
| Herramienta | Función | Etapa |
|---|---|---|
| Amie / Fathom | Grabación de la sesión y generación automática de la transcripción | Captura directa del audio/video — procesa datos identificables por naturaleza (voz, contenido de la conversación) |
| Claude (Anthropic) | Análisis adicional de la transcripción para generar resúmenes, notas de seguimiento o extraer acuerdos | Procesamiento posterior — aplicado sobre la transcripción, siguiendo el principio de anonimización previa cuando el análisis no requiere identificar a los participantes |
Nota importante sobre esta excepción: a diferencia de la Política de Privacidad sobre Uso de Inteligencia Artificial de ZIA Company (que exige anonimización antes de cualquier procesamiento por IA), las herramientas de grabación y transcripción en vivo (Amie, Fathom) procesan necesariamente datos identificables — no es técnicamente posible anonimizar una voz o una conversación en tiempo real antes de transcribirla. Por ello, ZIA Company selecciona proveedores con garantías de privacidad adecuadas (cifrado, controles de acceso, políticas de no entrenamiento de modelos con datos de clientes) en lugar de aplicar anonimización previa en esta etapa específica. La anonimización sí se aplica en la etapa posterior, cuando la transcripción ya generada se envía a Claude para análisis adicional.
ZIA Company se reserva el derecho de actualizar las herramientas utilizadas, notificando cualquier cambio relevante a los participantes.
La finalidad 5 nunca se ejerce sin una autorización adicional y específica, distinta a este Aviso.
| Proveedor | Rol | Finalidad |
|---|---|---|
| Amie / Fathom | Encargado — graba y transcribe la sesión | Generación de audio, video y transcripción |
| Anthropic (Claude) | Encargado — procesa la transcripción | Generación de resúmenes y análisis de seguimiento |
Estos proveedores operan con infraestructura fuera de México. ZIA Company únicamente utiliza plataformas con políticas de privacidad y medidas de seguridad equivalentes o superiores a las exigidas por la normativa mexicana, conforme al Artículo 36 de la LFPDPPP y su reforma 2025.
ZIA Company no vende, cede ni comercializa las grabaciones, transcripciones o su contenido a terceros ajenos a los descritos en esta tabla.
Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tu grabación o transcripción, incluyendo el tratamiento automatizado mediante IA. Para ejercerlos, envía tu solicitud a [email protected], incluyendo nombre completo, identificación oficial y descripción del derecho que deseas ejercer.
| Etapa | Plazo |
|---|---|
| Acuse de recibo | 5 (cinco) días hábiles |
| Resolución y ejecución | 20 (veinte) días hábiles, conforme al Art. 24 LFPDPPP |
| Prórroga (casos justificados) | Hasta 20 (veinte) días hábiles adicionales |
También puedes solicitar, antes de que inicie una sesión, que no se grabe o que se pause la grabación en un momento específico de la conversación.
ZIA Company solicita tu consentimiento para grabar y transcribir cada sesión directamente por WhatsApp, antes de que ésta inicie. Ese mensaje describe brevemente las finalidades primarias descritas en la Sección 5.1.
Tu confirmación por ese mismo medio (por ejemplo, respondiendo "sí" o un mensaje equivalente de aceptación) constituye tu consentimiento válido para dichas finalidades primarias.
Si además deseas autorizar las finalidades secundarias descritas en la Sección 5.2, deberás confirmarlo de forma expresa y por separado, también vía WhatsApp.
Si no respondes al mensaje de solicitud o manifiestas tu negativa, la sesión no será grabada, o se ajustará conforme a lo que acuerdes directamente con el equipo de ZIA Company.
Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a [email protected] o al mismo número de WhatsApp +52 33 3054 8098.
Este Aviso se mantiene vigente mientras dure la participación del titular en sesiones grabadas por ZIA Company. ZIA Company podrá actualizarlo ante cambios en las herramientas utilizadas o en la legislación aplicable, notificando los cambios relevantes en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.
Este documento es propiedad de ZIA Company